配送に関して

●配送ついて

Sedamnでは基本日本郵便にて配送を行っております。

≪配送に関して≫

特にご指定がない限り、第4種定形外(植物・種子)にて配送しています。定形外は普通郵便と同じお取り扱いになります。補償や日時の指定のオプションはございません。日時時間指定をご希望の場合は、ゆうパックをご選択ください。手渡しとは限らないためポストの確認をお願いしております。​また普通郵便と扱いが変わらないために苗が折れるなどの不測の事態が起こるケースもございます。しっかりと梱包し、発送いたしますが定形外郵便であることをご理解の上ご選択下さい。

≪時間指定に関して≫

基本ゆうパックにて発送いたします。

配送料は800~1500円にて品物により異なります。

購入ページよりご確認ください。

●返品について

≪期限≫

商品到着後7日以内とさせていただきます。 商品の性質上の交換又は返品、返金はお受けしていません。 商品が到着しましたら、すぐに内容の確認をお願いします。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着日にご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で、早急に同一商品又は同等商品をご送付いたします。必ず状態のお写真の撮影をお願いします。

≪送料≫

お客様のご都合による返品・交換 商品の性質上、お客様のご都合による交換又は返品、返金はお受けしていません。 あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。 不良品、配送時の破損に該当する場合は当方で負担いたします。

※お客様のご都合で、お受け取りが遅くなり苗の状態が悪くなってしまった場合は返品はお受けしていません。(なお、お直しは可能ですが苗、送料などお客様ご負担になります。)

●お届け時間指定について
宅配便の場合、配達希望時間帯をご指定いただけます。

ただし、お時間指定をされた場合でも、在庫状況・交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

●贈り物について

ラッピングをご希望の場合は必ず備考欄にご記入ください。

直接贈り先の方にお送りする場合は贈り物であることがわかるように「◯◯様よりお届けの品」であることを記載してお送りいたします。送り主情報はご購入いただいたお客様のお名前、住所等でお送りいたします。

またサプライズなどで送り主を伏せてお送りすることもも可能です。メッセージカードをおつけすることも可能ですのでご相談くださいませ。

●​代引きついて

 minneサイトからのみ代引きが可能ですので、minneよりご購入ください。

​●各購入サイトにて配送の詳細はご確認ください。

     以下のロゴをクリックしますとヘルプページにとびます。

​お好きなサイトからご購入下さい。

(BASE​はただいま準備中!!!)

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